Saksgangen for egeninkasso

Saksgangen mot privatpersoner

Slik er stegene i egeninkassoprosessen mot en privatperson:

Sende faktura

Fakturaen er du godt kjent med fra før. Det er ingen krav til forfallsdato på en faktura, det avtales med kunden.

Sende purring (valgfritt)

Når fakturaen har forfalt kan du sende purring før inkassovarsel, men det er ikke nødvendig. Du må vente til 14 dager etter forfall på fakturaen før du kan legge til purregebyr (kr 61,-)

Sende inkassovarsel

Inkassovarselet er beskjed til kunden din om at manglende betaling fører til at kravet vil sendes til inkasso.

Inkassovarselet kan sendes umiddelbart etter at fakturaen er forfalt, men dersom du vil legge til purregebyr (kr 61,-) må du vente til minimum 14 dager etter forfall på fakturaen.

Sende betalingsoppfordring / varsel før utleggsbegjæring

Betalingsoppfordringen er beskjed til kunden din om at manglende betaling fører til at kravet oversendes Namsmannen for tvangsinnkreving.

Sende utleggsbegjæring

Utleggsbegjæringen sendes til Namsmannen i kommunen hvor mottaker holder til. Namsmannen gjennomfører en såkalt utleggsforretning, som kan innebære trekk i lønn, trygd, eiendom, bankkonto e.l. hos mottakeren, slik at du får pengene dine.

Dersom kunden ikke reiser innvendinger mot kravet kommer vil du få en faktura på et rettsgebyr. Dette gebyret kan du kreve inn igjen fra kunden din dersom kravet er rettmessig.

Kombinert med utleggsbegjæringen sendes også en en forliksklage ut. Denne vil kun være aktuell dersom kunden reiser innvendinger mot kravet. Dersom kunden reiser innvendinger mot kravet og saken skal behandles i forliksrådet, tilkommer et gebyr for behandling i forliksrådet. Gebyret betales av deg som ønsker å få behandlet saken hos forliksrådet, men den som taper en sak i forliksrådet blir som regel dømt til å betale sakens omkostninger.

Saksgangen mot bedrifter/organisasjoner

Mot bedrifter er de første stegene i egeninkassoprosessen de samme som for en sak mot en privatperson. Dersom kunden fortsatt ikke har betalt etter å ha mottatt betalingsoppfordring (varsel før utleggsbegjæring) kan du velge ett av to alternative løp videre:

• Alternativ 1: Sende saken til Namsmannen for å ta utlegg
• Alternativ 2: Sende konkursvarsel til Hovedstevnevitnet, deretter konkursbegjæring til Tingretten

Slik er de videre stegene i saksgangen mot bedrifter/organisasjoner dersom man velger alternativ 2. Dette alternativet bør kun velges dersom du anser det som umulig å kreve inn det kunden skylder deg på annen måte.

Sende konkursvarsel

Konkursvarselet sendes til Hovedstevnevitnet (Politi, Namsfogden, Namsmannen) i kommunen hvor mottaker holder til. Konkursvarselet blir forkynt til mottaker, og forkynnelsesgebyret blir innkravd av Statens innkrevingssentral i etterkant av forkynningen.

Sende konkursbegjæring

Konkursbegjæring sendes til Tingretten.

I tillegg skal et behandlingsgebyr forskuddsbetales til konto som oppgis av Tingretten: